Politique de confidentialité
Cette politique explique la manière dont Zentryviatek traite vos données personnelles conformément au RGPD et à la loi française.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Zentryviatek, site édité pour un public situé en France. Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected].
2. Données que nous collectons
- • Données d'identification et de contact (nom ou pseudo, e-mail) lorsque vous utilisez notre formulaire.
- • Données de navigation et techniques (adresse IP, identifiants de cookies, pages consultées, appareil, navigateur, langue, horodatages).
- • Données liées aux préférences (consentements, choix en matière de cookies, abonnements).
3. Finalités et bases légales
Finalités principales
- • Répondre à vos demandes via le formulaire de contact
- • Améliorer l'expérience utilisateur et les performances du site
- • Respecter nos obligations légales
Bases légales
- • Consentement pour les cookies non essentiels
- • Intérêt légitime pour l'amélioration du service
- • Obligation légale pour la conservation des données
4. Durées de conservation
Données de contact
Conservées pendant 3 ans à compter du dernier contact, puis archivées pendant 2 ans.
Données de navigation
Conservées pendant 13 mois maximum pour les cookies analytiques.
5. Partage et transferts
Vos données ne sont jamais vendues, louées ou partagées avec des tiers commerciaux. Nous pouvons les partager uniquement avec :
- • Nos prestataires techniques (hébergement, analytics) dans le cadre de leurs missions
- • Les autorités compétentes sur demande légale
6. Vos droits RGPD
Droits d'accès et de rectification
Vous pouvez accéder à vos données, les rectifier ou les compléter à tout moment.
Droit à l'effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données dans les limites légales.
Droit à la portabilité
Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible.
Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :
- • Chiffrement HTTPS pour toutes les communications
- • Accès restreint aux données personnelles
- • Surveillance continue de la sécurité
9. Mineurs
Notre site ne collecte pas délibérément de données personnelles auprès d'enfants de moins de 16 ans. Si vous êtes un parent et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, contactez-nous immédiatement.
10. Modifications
Cette politique peut être mise à jour. Les modifications importantes vous seront notifiées par email ou par un avis sur le site. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.
11. Contact
Pour toute question concernant cette politique ou pour exercer vos droits, contactez-nous :
Délai de réponse
Nous répondons dans un délai maximum de 30 jours.
Informations importantes
Cette politique de confidentialité est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés. Elle peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos pratiques ou de la réglementation.